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 | | Asunto: | [BGE] Num006, Tecnología, el futuro cada vez está más cerca | | Fecha: | 18 de Abril, 2006 04:58:29 (+0200) | | Autor: | Gestión Empresarial <gestionandoempresas @.....com>
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"Gestión Empresarial" (c), nombre comercial del boletín emitido por
Investigación y Gestión Consultores SRL., 2006
Año 1, No. 6
Trujillo, Perú, 15
Abril 2006
Editores responsables:
Dra. Janett Mostacero Llerena
Ms. Carlos
Vargas Cárdenas
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Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Investigación y Gestión
Consultores SRL.
destinada a propalar el conocimiento, experiencias empresariales
y la difusión e
intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones vinculadas al
ámbito
profesional y empresarial.
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¿Qué tenemos en este número?
- Rompiendo el hielo: Restricciones médicas, Poco tiempo de vida, Paciente
caminante, Razones para vivir más y No hay quinto malo, Tecnología de la
comunicación.
- Editorial: Tecnología, el futuro cada vez más cerca.
- Herramientas de Gestión: Administración por Procesos.
- Pescando en Internet: Sana, Auraportal, Swatch, Test de Inteligencia
Emocional, Test de Autoestima.
- Próximos eventos: Congreso Internacional de Gestión de Tecnología y
Sistemas de Información; I Macro Rueda Suramericana de Negocios e Inversión
- Tecnología: OLPC, One Latop for Children, una laptop por niño.
- La Caja de Pandora: Competencias Emocionales, El Infonomista.
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Nos escribieron varios amigos, suscriptores médicos y propietarios de clínicas
para exhortarnos de no satanizar a la profesión médica. Bueno, lo mostrado en
esta sección es para romper el hielo e instalar un ánimo y ambiente propicio para
recibir conocimientos. Sin embargo, el que se pica, pierde. De manera que aquí va
una ráfaga para médicos.
Restricciones médicas ... (1)
El médico le dice a su paciente en tono muy enérgico:
- En los próximos meses
nada de fumar, nada de beber, nada de salir con mujeres ni ir a comer a esos
restaurantes caros, y nada de viajes ni vacaciones.
-¿Hasta que me recupere
Doctor?, pregunta el atribulado paciente.
- !!! No, hasta que me pague todo lo
que me debe !!!.
Poco tiempo de vida ... (2)
El Médico revisa los exámenes y las radiografías y le dice al paciente:
- Lamento informarle que le queda muy poco tiempo de vida.
- Caramba Doctor,
no me diga eso. ¿Y como cuanto tiempo cree Ud. que me queda?
El médico le responde:
- Tal vez unos 10...
- ¿ 10 qué, doctor ? ¿meses?
- NO.
- ¿semanas?
- NO
-
¿días?
- NO... 10, 9, 8, 7, 6 ..
Paciente caminante ...(3)
- Doctor ¿Ud. piensa que después de esta operación voy a volver a caminar?
-
Seguro que sí...
!!! porque va a tener que vender el auto para poder pagar la
factura de la Clínica...!!!
Razones para vivir más ...(4)
- Doctor, ¿Ud. cree que podré vivir 40 años
más?
- Depende.¿Ud parrandea con sus amigos?
- No, doctor.
- ¿Bebe?
- No,
doctor.
- ¿Fuma?
- No, Doctor.
- ¿Hace el 69 con su pareja?
- No, Doctor.
-
¿Sale con putas de vez en cuando?
- No Doctor.
- ¿Y para qué carajo quiere vivir
40 años más?
No hay quinto malo: Tecnología de comunicación... (5)
Los ejecutivos están preparados para tomar rápidas decisiones y, toda su vida
es veloz y apresurada... aunque a veces tendrían que meditar las cosas un poco
mejor, sobretodo, conociendo mejor las tecnologías de comunicaciones.
Los aeropuertos y los viajes me tiene agotado. La vida de "ejecutivo" puede
parecer glamorosa, pero, me costó el divorcio con mi esposa y no me deja tiempo
para conocer mujeres.
La tensión me está matando. En esta ocasión, al llegar al hotel descubrí que
estaba tenso y al borde de la desesperación, luego de meses sin tener relaciones.
!!! Me decidí !!!
Saqué la notebook y aprovechando la red inalámbrica del hotel busqué una
agencia de acompañantes en la ciudad donde me encontraba.
!!! Vaya !!!, esta parece estupenda... "Verótica"... buen nombre, sugerente y
amable. Revisé las fotos y una excitación irresistible empezó a apoderarse de mi.
Las manos me sudaban y mi respiración claramente estaba alterada. Sin duda estaba
necesitando un poco de !! acción !!.
Tomé el teléfono y marqué el número que allí se indicaba. Una mujer de voz
sugerente me dijo: "Hola, qué desea?"
No pude contenerme... noté que mi voz vacilaba un poco al principio, pero
lentamente tomaba confianza y me tornaba más osado y seguro. Además, seguía
mirando las fotos en la pantalla y mi imaginación se desbocaba segundo a
segundo.
- Mira... estoy buscando algunos masajes para mi tensión... no, en realidad
busco más que eso. Estoy buscando acción de la buena. Quiero que vengas a mi
habitación con todos los juguetes, implementos, cremas, aceites y cualquier otra
cosa que se te ocurra que puedas usar conmigo.
Quiero. Necesito. Deseo que me ates. Que hagas conmigo lo que tu más
desenfrenada imaginación te dicte, incluso, cosas cuyo nombre ni se pueda
pronunciar. Necesito que llenes mi cuerpo y el tuyo con lo que quieras para luego
limpiarnos mutuamente. Quiero hacerlo una y otra vez toda la noche.
¿Puedes hacer esto ?, ¿qué te parece ?
- Señor... me parece fantástico, pero, para hacer llamadas externas primero
tiene que discar el 9, Ud. está hablando con la Recepción.
!!! Suerte !!!
Excelentes, muy buenos, ahora si vamos a un asunto más serio...
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Comentario referente a la administración del boletín y breve opinión respecto
a la actualidad de la gestión de organizaciones y lo más relevante de la
coyuntura empresarial.
Tecnología
El futuro cada vez está más cerca
La velocidad con que la información se genera en la actualidad, no nos da
tiempo para mantener organizaciones burocráticas, verticales, sin líneas de
comunicación, donde la información no fluye y los niveles jerárquicos se alargan
demasiado, ocasionando que las decisiones se tomen en tiempo indefinido. Hoy en
día, la globalización nos lleva inexorablemente a la apertura de empresas que ya
no venden de manera local, sino que su mercado está globalizado. Es decir, no
tenemos un mercado de seis mil millones de personas, sino, seis mil millones de
mercados de a uno.
Para ello, requerimos de organizaciones planas y sistémicas, puestos
polifuncionales, líderes carismáticos, sistemas de comunicación abiertos y lo más
importante, un cambio de actitud en los trabajadores de las empresas; ya no es
posible seguir trabajando con gente que se guarde para si el acervo de
conocimiento, sino personas que estén dispuestas a compartir y aprehender de los
demás lo necesario para la revolución de las empresas. Aquí se incorpora un nuevo
puesto de trabajo, el Infonomista. Aquella persona que dispone de conocimientos
concretos en una disciplina, que complementa con una formación suplementaria en
gestión de la información. De ello tenemos un artículo en la sección la Caja de
Pandora.
Hay productos que hace años o décadas esperamos ver en el mercado y que por
una u otra razón se esmeran en frustrarnos una y otra vez. Pasan los años y las
esperanzas quedan. La universalidad de la hora Internet es una de ellas, algo que
en este Num006, estamos propalando.
Quizás, los mejores ejemplos de ello está en los avisos holográficos que
tapizan películas de ciencia ficción desde Blade Runner a Minority report.
Sistemas integrados de procesamiento de lenguaje, que tienen un excelente logro
en Hal 9000 (escucha la música) o en los criaturas filohumanas de Yo Robot
o de AI), la computación ubicua que recién con el wifi empieza a delinearse
en el horizonte, pero a años luz de lo que serian sistemas omnipresentes de
comunicación digital.
Con todo lo espectaculares que son estos sistemas ninguno es mas deseado y al
mismo tiempo nos frustra más con su dilación en el futuro que el papel
electrónico y/o la tinta digital. Hace años que tanto Xerox como el MIT
(Instituto de Tecnología de Massachusetss) insisten en que ya domesticaron al
monstruo, o que están a un toque de liberar al genio de la botella. en distintos
foros, hemos hablado varias veces de la tinta digital, de Anoto.com . Tinta de
radio a la vuelta de la esquina, o el papel digital de la mano de Joe Jacobson
del MIT.
También, después de mucho tiempo, la Phillips el año pasado hizo un gran
aporte a la innovación tecnológica por parte de Fujitsu Labs, al presentar la
producción eficiente de displays de película fina. Aunque, este logro se basa en
el mismo proceso que transformó la industria editorial en 1863. Se trata del
primer ejemplo logrado de papel electrónico de color con sustrato en película que
tiene una función de memorización de imágenes. El papel es fino, flexible y
superliviano. Sustituirá como se previa cualquier uso ordinario del ancestral
papel en publicidad o información en lugares públicos, pero mas interesante aun
se usara juntamente con dispositivos móviles como una nueva y revolucionaria
pantalla de computadora. Por eso la laptop de U$S 100 de Negroponte está a la
vuelta de la esquina.
El papel esta cortado en tres capas - rojo, azul, y verde - y como no requiere
de ningún filtro de color o de capas polarizantes, los colores seguramente van a
ser mucho más vividos que los que hoy tenemos en las mejores pantallas planas.
Como los colores no se ven afectados al doblar o apretar la pantalla, y dado que
esta no requiere de actualizaciones repetitivas la pantalla no debería oscilar,
una maravilla. Con el papel digital, esto es apenas el principio y lo que se
viene, entre otras cosas es la manufactura de rollo a rollo (Ver http://www.faswitch.com/)
Este emprendimiento se ocupara de reemplazar las tarjetas de silicio por un
papel plástico que puede ser producido en hojas continuas de un metro de ancho y
hasta de 10 kilómetros de largo. ¿Te imaginas empapelar las paredes de tu casa
con este tipo de papel digital?. Es decir, podríamos cambiar el modelo de acuerdo
con la decoración o el clima o las estaciones. Y no sólo eso, los cartones de
envase de la leche podrían parpadear para mostrar su fecha de vencimiento, el
vidrio desaparecería de la manufactura de computadoras y las ropas encarnarían en
una electrónica hasta hoy impensada. Para añadir mas delirio al que ha ya estamos
avizorando, podríamos tener una libreta de notas, para siempre. Sobre el papel
Digital, ver video.
Ahora bien, si quieres realmente estar al tanto de la tecnología, no te
pierdas esto. La empresa japonesa NTT Docomo está por lanzar al mercado para el
año 2010, una serie de innovaciones tecnológicas que revolucionará nuevamente la
manera de hacer negocios en el mundo. El tema de los hologramas, la comunicación
remota interactiva, displays trasparentes, el reconocimiento de audio y video, y
la actualización digital magnética, están a la vuelta de la esquina, favor ver el
siguiente video.
Ms. Carlos Vargas Cárdenas
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Sección del boletín destinada a propalar herramientas de gestión importantes y
de aplicación inmediata en la gestión empresarial. Además, tiene una finalidad
académica para entender que las teorías administrativas y de gestión son
aplicables en cualquier tipo de organización
Administración por Procesos
El Proceso es la referencia central de las teorías administrativas actuales
como: la Administración por procesos, ISO9000, Calidad Total, la Reingeniería de
Procesos; así como de los premios de calidad de clase mundial: Malcom Baldrige
(EE.UU) y EFQM (Europa). Todas ellas buscan comprender los Procesos Fundamentales
de una organización para mejorar su desempeño o transformarlos en otros más
poderosos. Sin embargo, para poder innovar un proceso o mejorar su
funcionamiento, es preciso primero entenderlo para luego, posteriormente,
medirlo. Para esto, existen técnicas desarrolladas que ayudan a los gestores
empresariales a realizar este trabajo. En estas pocas líneas pretendemos cubrir
dichas técnicas y así fortalecer la gestión de los negocios en la organización.
El mundo de los negocios centra su enfoque, cada vez más, en la atención y
satisfacción total de sus clientes, lo cual exige la construcción de modelos de
negocio que atiendan dichas expectativas. Por este motivo, se torna
imprescindible el correcto alineamiento e integración de los procesos que
soportan dichos modelos. Administración por Procesos (BPM) es una revolución en
la forma de administrar los negocios, teniendo como objetivo la completa
satisfacción de clientes internos y externos, optimizando la eficiencia y la
rentabilidad de las empresas.
Ante todo es importante definir que entendemos por proceso:
-
Organización racional de personas, materiales, energía, equipos y
procedimientos en actividades concebidas para producir un resultado final
específico.
-
Conjunto de operaciones o actividades que se realizan sucesivamente, con el
objeto de transformar una serie de entradas (insumos) específicas en salidas
(resultados, productos o servicios) añadiendo valor.
-
Grupo de actividades que se desarrollan en una serie de etapas secuenciales y
que buscan un fin, resultado específico o un grupo coherente de resultados.
Bajo la concepción antes señalada, las organizaciones deben plantearse
mediante esquemas organizativos sistémicos u horizontales, a saber:
Análisis de los esquemas estructurales por procesos
Del análisis de los
esquemas planteados, podemos observar que tanto en el esquema sistémico como en
el horizontal, se denota claramente la secuencia entre cada uno de los procesos,
subprocesos y actividades, nada queda suelto, no hay espacios para la
improvisación, la organización se ve obligada a funcionar de manera ordenada.
Ahora bien, es importante hacer notar que la organización misma se convierte en
un dispositivo de control interno; de manera tal, que si alguna de las piezas
falla, el sistema de organización detecta en que parte está la falla y obliga a
su reajuste; de lo contrario, la organización se tambalea, pues no hay espacios
para la improvisación o la desarticulación.
Otra característica significativa,
es que estos esquemas organizativos son apropiados para elaborar manuales de
procedimientos, análisis de cargas de trabajo; asimismo, facilitan la evaluación
de los procesos y por supuesto, la evaluación de la prestación de servicios.
No
podemos dejar de lado, la importancia que reviste el hecho de que organización se
ordena atendiendo los objetivos y partir de ahí quedan definidos los procesos
sustantivos y administrativos o de apoyo. Esta situación permite que los puestos
de trabajo se clasifiquen y valoren tomando en cuenta la ubicación, dándole mayor
nivel aquellos cuyo valor agregado es trascendental para la organización, o sea
que su producto o servicio obedece a la razón de ser de la organización
A manera de conclusión, podemos indicar, que aunque el recurso humano se
considera el factor determinante para lograr el éxito de una empresa, existen
otros elementos esenciales e indispensables para que una organización sea
exitosa, entre ellos está la estructura organizativa, su funcionamiento efectivo
y la eficiencia en el manejo del negocio.
Por tales motivos, se nos ocurrió escribir sobre esta herramienta de gestión
tan importante, que esperamos sea de beneficio para nuestros suscriptores y
motive al estudio y aplicación. En otra oportunidad hablaremos sobre este tema
profundizando su análisis y aplicación.
Hasta que esto suceda, les recomendamos un utilísimo software en español que
es parte de nuestra sección pescando en Internet y cuyo demo lo puedes ver aquí.
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Ahora, con pensamiento tecnológico, unas reflexivas palabras antes de
continuar...
"El arte en vez de declinar,
debe conquistar la esfera de la tecnología"
Otto
Wagner
"Vivimos en una sociedad profundamente dependiente de la ciencia y la
tecnología
y en la que nadie sabe nada de estos temas.
Ello constituye una
fórmula segura para el desastre"
Carl Sagan
"Es un hecho que el hombre tiene que controlar la ciencia
y chequear
ocasionalmente el avance de la tecnología"
Thomas Henry Huxley
"El verdadero progreso es el que pone
la tecnología al alcance de todos"
Henry Ford
"¿Por qué esta magnífica tecnología científica, que ahorra trabajo
y nos hace
la vida mas fácil, nos aporta tan poca felicidad?
La repuesta es ésta,
simplemente:
porque aún no hemos aprendido a usarla con tino"
Albert Einstein
"La verdadera ciencia enseña, por encima de todo,
a dudar y a ser ignorante"
Miguel de Unamuno
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Si no estás al tanto de la tecnología, estarás listo para vivir un mundo que
ya no existe.
Ahora, con pundonor cibernético, sigamos aprendiendo...
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Esta sección trata de facilitar la navegación para aquellos lectores que no
tienen tiempo de explorar la Internet por su cuenta. Se ha tratado de seleccionar
sitios de utilidad, novedosos, interesantes, llamativos o polémicos para que
sirvan de guía a los internautas en la intrincada y muchas veces seductora red de
la Internet.
Seguridad Informática
No sabemos en que momento vamos a tener un problema en nuestro sistema
informático, pues cada día su empresa puede estar en peligro. Virus, piratas
informáticos e incluso errores de usuario accidentales son amenazas graves con
consecuencias serias. La respuesta podría estar en hacer backup periódicos, como
una buena costumbre de suplir contingencias. Sin embargo, hay un sitio en
Internet que nos relata algunas historias de personas y organizaciones que
cayeron en actividades malintencionadas y sus resultados. En las historias se
subraya la importancia de tomar medidas preventivas, ya que todas las amenazas se
pueden minimizar e incluso, evitar.
Para leer los interesantes relatos, favor dar aquí
SANA
Con todo lo que tenemos que hacer en la oficina, ya no tenemos tiempo de
buscar información y estar al tanto de la vulnerabilidad de nuestro sistema de
información. Cuando tenemos problemas en el sistema recibimos tantos mensaje de
correo diario como alertas se produzcan. Con SANA, estos mensajes son totalmente
personalizados. Según el perfil del cliente, se recibirán únicamente las noticias
que tengan relevancia para él. La monitorización y envío de alertas es en tiempo
real, 24 horas al día y 7 días a la semana. La personalización tiene como
objetivo ofrecer información de calidad no masiva y correctamente calificada.
Conocer las debilidades de tus sistemas es el único camino para la mejora
continua. SANA te permite reunir toda la información que necesitas para poder
gestionar adecuadamente tus activos de información. Deja de perder tiempo en la
búsqueda de información. Céntrate en el análisis de la misma. Puedes solicitar
una demostración gratuita por treinta días.
Si deseas más información dar aquí
Auraportal
Quizás una gerencia por procesos es lo que estamos necesitando, Auraportal
puede ser la opción. Los sistemas BPM (Business Process Management), también
llamados en español "Gestión por Procesos" constituyen el más moderno y ambicioso
esfuerzo de la técnica de software empresarial para abordar la automatización y
optimización del funcionamiento de las empresas y organizaciones de toda índole
ante la necesidad de dotarse de una eficacia que permita sobrevivir, prosperar y
dar el adecuado servicio en el mundo actual de intensa competencia y constantes
cambios.
http://auraportal.auraportal.com/
Si deseas un demo rigth now, dar aquí
Swatch
¿Tienes una cita de negocios?, no hay problema, sólo tienes que sincronizar tu
reloj pulsera para ello. Pero, que pasa si tienes una cita en un chat de trabajo
(no MSN) con distintas personas naturales o jurídicas de otras latitudes. ¿Cómo
sincronizarás la hora de la cita de trabajo en Internet?. La Hora de Internet
representa un nuevo y completo concepto del tiempo global: sin zonas horarias ni
bordes geográficos. Swatch dividió el día real y el virtual en 1000 beats. Un
beat Swatch es el equivalente de 1 minuto y 26.4 segundos. Esto significa que las
12 del mediodía en el viejo sistema horario es equivalente a @500 beats Swatch.
Bien, cómo puede una persona que vive en Nueva York, o un pasajero en un vuelo
transatlántico saber cuándo es @500 beats Swatch en Europa Central, por ejemplo?.
¿Cómo puede la persona que vive en Nueva York sincronizar su agenda a una fecha
para una charla con su cyber-amigo en Roma?. Pues fácil, Internet Time es el
mismo en todo el mundo. Cómo es esto posible? No sólo se ha creado una nueva
manera de medir el tiempo, también se ha creado un nuevo meridiano en Biel,
Suiza, hogar de Swatch. El Biel Mean Time (BMT) será la referencia universal para
Internet Time. Un día en Internet Time comienza en la medianoche BMT (@000 Swatch
Beats) (Horario Invernal de Europa Central). Por lo tanto, es la misma hora en
todo el mundo, sea noche o día, la era de las zonas horarias ha desaparecido. ¿No
les parece maravilloso?. Otra más..., el meridiano de BMT fue inaugurado el 23 de
octubre de 1998 con la presencia de Nicholas Negroponte, fundador y director del
Massachusetts Institute of Technology`s Media Laboratory (MIT), debe ser algo
serio no creen.
Si quieres hacer algunas conversiones, dar aquí
Si quieres colocar el reloj
Swatch en tu escritorio, puedes bajarlo de aquí
Si deseas información
adicional...1, 2, 3, 4, 5
El sitio web de Swatch
Pero..., si
quieres optimizar tus hojas de cálculo, esto es la voz, aquí
Test de Inteligencia Emocional
Daniel Goleman, autor del libro Inteligencia Emocional, analizamos temas en la
que nos encara el ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones,
controlar el impulso y demorar la gratificación, regular el humor y evitar que
los trastornos disminuyan la capacidad de pensar y abrigar esperanzas de vivir y
hacer las cosas bien en función a una empatía tácita que es la que se debe
desarrollar en toda organización. Sin embargo, no sabemos que tan lejos o
cercanos estamos de mantener esta anhelada empatía. Aquí tienes una test para tu
propia medición.
http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml
Test de Autoestima
El nivel de autoestima que una persona desarrolle puede ser determinante para
alcanzar el éxito en la vida. La autoestima, como otras áreas de la vida, es un
proceso dinámico en el cual realizamos ajustes constantemente. Con animo de
facilitarle realizar estos ajustes le ofrecemos el siguiente test.
http://www.helios3000.net/tests/autoestima.shtml
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Congreso Internacional de Gestión de Tecnología y Sistemas de Información
El 3º Congreso Internacional de Gestión de Tecnología y Sistemas de
Información es uno de los primeros eventos de esta área, se foca en la Gestión de
la Tecnología y Sistemas de Información en una visión multidisciplinar. Existen
muchos eventos de Tecnología envolviendo el uso de herramientas tecnológicas,
siendo o técnicos o de la comercialización de productos de TI. Sin embargo, raros
son los eventos direccionados a los gestores y estudiosos de las áreas de
Sistemas y Tecnología de Información. El CONTECSI visa reunir académicos y
profesionales envueltos con la temática de gestión para discusión del
Estado-del-arte de este campo. Actualmente este campo se encuentra disperso en
áreas específicas, careciendo de una visión holística e integrada del asunto.
Del 31 de Mayo al 2 de Junio del 2006, Sao Paulo, Brasil.
http://www.tecsi.fea.usp.br/eventos/contecsi2006/esp/
I Macro Rueda Suramericana de Negocios e Inversión
Esta iniciativa multilateral, surge como un paso inicial de un proceso de
integración más humano y social, tal y como lo expresa la Declaración de Cusco,
el cual facilite el desarrollo de un espacio suramericano integrado en lo
comercial, político, social, económico, ambiental y de infraestructura, que
fortalezca la identidad propia de América del Sur, a fin de promover el comercio
intraregional, encontrando a negociantes que hagan factible el intercambio de
bienes y servicios, concretando negocios in situ o en el corto plazo,
garantizando la inversión conjunta así como el desarrollo de proyectos
estratégicos de interés común.
Del 16 al 19 de Mayo, Hotel Caracas Hilton, Caracas, Venezuela.
http://www.embavenezperu.com.ve/modules.php?name=News&file=article&sid=14
Bájate el programa en pdf desde aquí
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Versión Mejorada
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Una brillante oportunidad para hacer una revisión de lo nuevo (o no tan
nuevo), pero que no nos habíamos percatado aún de su existencia. Herramientas y
conocimientos tecnológicos que podríamos estar aprovechando.
OLPC, One Latop for Children
(Una laptop por niño)
Un conocido adagio popular aquí en Perú, reza: "Cada niño debe nacer con un
pan bajo el brazo". Ahora, en la era del conocimiento, tenemos que modificarlo a:
"Cada niño debe nacer con una computadora bajo el brazo". Desde su laboratorio
del Instituto de Tecnología de Massachusetss (MIT), Nicholas Negroponte (el
caballero que vemos al lado izquierdo), gurú de la tecnología y gran visionario
de nuestros tiempos, ha logrado hacer realidad un proyecto que pondrá el
conocimiento y la tecnología en manos de millones de niños de países en vías de
desarrollo, quienes gracias a su visión, podrán tener acceso a computadoras
portátiles por un costo cercano a los $100 dólares. ¿Cómo, una computadora por
US$ 100?, así como lo escuchas..., perdón... como lo lees.
MIT Media Lab ha lanzado un proyecto de investigación para desarrollar una
computadora portátil de bajo costo con la colaboración de Nicholas Negroponte,
director y cofundador de la organización sin fines de lucro Una Laptop por Niño
(OLPC, son sus siglas en inglés) y la fundación 2B1. Negroponte ha anunciado que
hacia finales del 2006 o inicios del 2007 se iniciará la distribución de
computadoras portátiles para niños de educación primaria y secundaria de países
de economías emergentes. La entrega se concretará a través de convenios con los
ministerios de educación de cada país, los cuales deberán asumir una compra
mínima de un millón de unidades. Ya se han iniciado las conversaciones con los
gobiernos de China y Brasil, quienes han manifestado su interés por adquirir dos
millones y un millón de unidades, respectivamente. Negroponte ha presentado una
propuesta similar a Tailandia, Egipto, India, Bangladesh, Colombia, África del
Sur y Filipinas.
Para hacer realidad el sueño de una laptop por cada niño en el mundo, el
equipo de investigadores del MIT cuenta con el apoyo de Joe Jacobson, cofundador
de la empresa E Ink, desarrolladora de la tecnología de tinta electrónica. Por su
parte, el fabricante de procesadores AMD ha aportado dos millones de dólares para
investigación y desarrollo, y proporcionará el procesador Geode para la
fabricación de las laptop. Además, para el desarrollo del sistema operativo
basado en Linux, se cuenta con el apoyo de Red Hat. Esta iniciativa es apoyada
también por Google, News Corp y Brightstar. La computadora del proyecto OLPC ha
sido diseñada para soportar condiciones extremas, pues se espera que los niños le
den un trato al que no se han sometido equipos similares. El equipo posee una
pantalla en color de bajo costo, un procesador de 500MHz y disco duro de 1GB.
Adicionalmente, para que estas computadoras puedan funcionar sin problemas en
entornos rurales, se utilizarán fuentes de energía alternativas, posiblemente
energía eólica o solar. Todas las máquinas incorporan tecnología inalámbrica, a
través de un sistema desarrollado por el MIT llamado “red viral”. Esta red
permitirá establecer conexiones punto a punto (peer-to-peer, P2P) para que
alumnos y maestros se mantengan comunicados en el aula. Incluso, el proyecto
contempla la reproducción de video a través de WLAN para el desarrollo de clases.
De acuerdo con Negroponte, estas computadoras podrán “hacer casi todo a excepción
de almacenar una gran cantidad de datos”.
Negroponte manifiesta que actualmente la mitad del precio de una laptop de 600
dólares corresponde a marketing, distribución y costos asociados a las ventas.
Por ello, su proyecto contempla solo la distribución masiva a través de
ministerios y eliminar así dos de los tres componentes. De los 300 dólares
restantes, el mayor costo corresponde al precio de la pantalla y a un procesador
pesado y caro, necesario para correr Windows. De acuerdo con Negroponte, las
portátiles actuales se han transformado en equipos “pesados”, donde dos tercios
de sus programas son utilizados para administrar el otro tercio. De esta manera,
su proyecto se ha abocado a proporcionar un equipo desarrollado más como una
herramienta de aprendizaje, eliminando elementos innecesarios.
El proyecto OLPC no pretende sólo proporcionar una máquina para cada niño,
sino que gracias a la colaboración de especialistas de los laboratorios del MIT -
enfocados en el desarrollo de nuevas herramientas y metodologías educativas - se
investigan nuevos caminos para enriquecerlo, buscando construir una solución
educativa novedosa que permita a los niños desarrollar sus capacidades de
aprendizaje más allá de los muros del aula.
One Laptop per Child (OLPC) es una organización sin fines de lucro con sede en
Delaware, creada por miembros del cuerpo docente del Laboratorio de Medios del
MIT para diseñar, fabricar y distribuir laptops de bajo costo y brindar a todos
los niños del mundo acceso al conocimiento y formas modernas de educación. Las
laptops serán ofrecidas a los gobiernos al costo y entregadas a los niños por
intermedio de las escuelas a razón de una laptop por niño. Estas máquinas serán
fuertes, correrán sobre Linux y tendrán alto rendimiento en cuanto a la energía
ya que el arranque con manivela generará la energía suficiente para operarlas. El
sistema de conexión en red brindará acceso a Internet a muchas máquinas a partir
de una sola conexión. El precio meta será de $ 100 y luego irá disminuyendo
progresivamente.
OLPC se basa en teorías del aprendizaje de corte "constructivistas" cuyo
pionero fue Seymour Papert y luego Alan Kay y en los principios expresados en
Being Digital de Nicholas Negroponte. Los miembros corporativos
fundadores son Google, News Corp, AMD, Red Hat, y Brightstar. Estas tres
personas y estas cinco compañías son participantes activos de OLPC.
Pero, ¿qué tendrán de importante estas computadoras?. Según la idea de
Nicholas Negroponte estas laptops, que parecen como tablet, e-book y casi como
handheld o PDA (por su compacto tamaño), tecnológicamente avanzado y dotado de
una robustez y polivalencia excepcionales para su aplicación en entornos sin
recursos tan básicos como la electricidad, contarán con WiFi, tendrán cuatro
puertos USB, un procesador AMD de 500MHz, un almacenamiento en memoria tarjeta
flash drive de 500 MB y/o 1GB, 128MB de memoria DRAM, pantalla con giro de 180
grados, con una resolución en la pantalla de casi el doble de las pantallas
actuales, una simplificada pantalla dual que permitirá cambiar de color a blanco
y negro, para mejorar la visualización en condiciones de gran luminosidad. La
energía provendrá, alternativamente, de la red, de baterías o “dándole cuerda”
mediante una manivela similar a la de la radio Lifeline FreePlay. Actuará como
nodo de una red peer-to-peer, compartiendo una conexión a Internet, segura y
libre de contenidos inapropiados. El sistema operativo será GNU-Linux, que es
gratuito. Para lograr que la portátil cueste lo que se estima que costará (US$
100), la gente del MIT trabaja en la reducción del costo de la pantalla, la
eliminación de todo el software superfluo y fundamentalmente a través de una
venta masiva a gobiernos y la eliminación de toda la cadena de intermediación.
Entre los rasgos más interesantes de la máquina se destaca la idea de “mesh
network”. Es decir, cada máquina será en realidad un nodo en una cadena infinita
de retransmisores. La que esté más cerca de una fuente física o inalámbrica de
internet la tomará, y el resto se acoplará en forma automática e instantánea a
cualquier otra que esté conectada a la red.
En el hipotético caso de que ninguna esté conectada a la red se podrán armar
grupos de máquinas muy grandes para desarrollar trabajo colaborativo entre sí, de
un modo impensable hoy.
La presentación en sociedad de esta brillante idea de Nicholas Negroponte fue
en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información que tuvo lugar en Túnez
entre el 16 y el 18 de noviembre de 2005, ante la presencia de Kofi Annan,
Secretario General de las Naciones Unidas (ONU).
Se espera producir 15 millones de equipos en 2006 y 150 millones en 2007,
cifra que triplica el número de ventas anuales de portátiles a nivel comercial.
Este modelo se venderá directamente a los gobiernos que se acojan a la
iniciativa, en pedidos mínimos de un millón de unidades, con el fin de ser
repartidos entre el alumnado como “libros de texto” por sus administraciones
educativas.
Ahora bien, ¿cómo le vino esta idea a Negroponte?. ¿Qué estaba fumando en ese
momento?. ¿Le hicieron un control antidoping antes de exponer este proyecto en el
MIT?. Nada que ver. Cuentan que la inspiración para este proyecto orientado a
países subdesarrollados le vino a Negroponte en 1999 durante una visita a
Camboya. La idea no es nueva, no es la primera vez que se intenta crear una PC
barata para el aludido segmento. Ya en 1996 Larry Ellison declaró que "un
ordenador barato y fácil de usar sería esencial si se deseaba un próspero futuro
en América". El producto debía costar menos de $500 y bajar, con el tiempo, hasta
menos de $300. El Net-PC de Ellison en 1997 fue un sonado fiasco, pero ha habido
otros intentos.
Este invento esta muy interesante en países tercermundistas como los nuestros.
Sin embargo, la oportunidad educativa es otra incógnita. La eficacia pedagógica
exige mucho más que distribuir hardware y un software de base, incluso con
conectividad a Internet. La continuidad y el mantenimiento resultan igualmente
críticos, porque aún con su recubrimiento de goma, para un chico en edad escolar
nada es irrompible. Los que ya hemos sido papás lo sabemos, quizás tengamos un
lugar lleno de juguetes inservibles en casa. Puede ser cuestionable que los
gobiernos del Tercer Mundo prefieran quedar en manos de Google o Red Hat (español) antes que de Microsoft, aunque un argumento contundente
sería la exorbitante inversión en licencias del Sistema Operativo. Sin pensar en
la logística de mantenimiento de los equipos.
Una genuina alfabetización a nivel mundial (indiscutiblemente necesaria para
abrir el futuro a los países menos desarrolladas y para soslayar la creciente
brecha digital entre sociedades) requiere de una actuación más integral, mejor
guiada en los aspectos didácticos y tomando en cuenta el ingente reto plurilingüe
e intercultural de los contenidos curriculares. En todo caso, esta laptop barata
y de bajo consumo, podría revolucionar el panorama educativo e informático
mundial, extendiéndose a estratos sociales bastante desfavorecido.
Entrevista a Nicholas Negroponte
Presidente de Una Laptop por Niño.
¿Qué
es el proyecto $100 Laptop, realmente?
La máquina de 100 dólares propuesta,
deberá estar basada en Linux, con una pantalla de modalidad dual mostrando ambos
modos a todo color, modo de transmisivo DVD, y una opción de pantalla secundaria
reflectiva en blanco y negro, legible a la luz del sol a una resolución 3x. La
laptop tendrá un procesador de 500MHz y 128MB de memoria DRAM, con 500MB de
memoria Flash; no tendrá unidad de disco duro, pero tendrá cuatro puertos USB.
Las laptops tendrán conexión de red inalámbrica que, entre otras cosas, les
permitirá conectarse entre sí (mesh network); cada laptop podrá comunicarse con
su vecino más cercano, creando una red ad hoc, red de area local. Las laptops
usarán fuentes de poder innovadoras (incluyendo manual) y podrán hacer la mayor
parte de lo que hace una computadora a excepción de guardar grandes cantidades de
información.
¿Por qué los niños de las naciones en vías desarrollo necesitan laptops?
Las
laptops son una ventana y una herramienta: una ventana al mundo y una herramienta
con la cual pensar. Son una vía maravillosa para todos los niños para aprender
aprendiendo a través de la interacción independiente y la exploración.
¿Por qué no una computadora de escritorio o mejor aún una computadora
reciclada?
Las computadoras son económicas, pero la movilidad es importante,
sobretodo cuando se considera en llevar la computadora a casa por las noches. Los
niños de países en vías de desarrollo necesitan la tecnología más actualizada,
especialmente el hardware más potente y el software más innovador. Trabajos
recientes en las escuelas en Maine (E.E.U.U) han demostrado el enorme valor de
utilizar laptops a través de todos sus estudios, así como para jugar. Traer la
computadora al hogar une a la familia. En una villa en Camboya donde hemos estado
trabajando, no hay electricidad, así que la laptop es, entre otras cosas, la
fuente de luz más brillante en la casa. Finalmente, con respecto a máquinas
recicladas: si estimamos 100 millones de computadoras de escritorio disponibles,
y cada una requiere solo una hora de atención humana para restaurarse y dejarse
listas, son cuarenta y cinco mil años de trabajo. Así, aún cuando mientras
definitivamente respaldamos el reciclaje de computadoras usadas, esta no es la
solución para Una Laptop por Niño.
¿Cómo es posible obtener un costo tan bajo?
* Primero, bajando drásticamente
el costo de la pantalla. La primera generación de máquinas tendrán una novedosa
pantalla dual que representa mejoras a las pantallas de LCD comunmente
encontradas en reproductores de DVD baratos. Estas pantallas pueden ser usadas en
blanco y negro de alta resolución a la luz del sol y a un costo aproximado de 35
dólares (USD).
* Segundo, eliminaremos lo innecesario de las máquinas. Las
laptops de hoy se han vuelto pesadas. Dos tercios de sus programas son usados
para administrar el otro tercio, los cuales hacen las mismas funciones en nueve
formas diferentes.
* Tercero, venderemos las laptops en números muy grandes
(millones), directamente a ministros de educación, quienes podrán distribuirlos
como libros de texto.
¿Por qué es importante para cada niño tener su computadora? ¿Qué hay de
erróneo con centros de acceso comunitarios?
Uno no piensa en un lápiz
comunitario, cada niño tiene el suyo. Son herramientas con las cuales pensar,
suficientemente baratos para ser usados para trabajar, jugar, dibujar, escribir y
matemáticas. Una computadora puede ser lo mismo, pero mucho más poderosa. Además,
hay muchas razones y es importante para los niños poseer algo - como una balón,
una muñeca o un libro - aún la menor de estas pertenencias serían bien
preservadas con amor y cuidado.
¿Qué hay acerca de la conectividad? ¿No son costosos los servicios de
telecomunicaciones en los países en desarrollo?
Cuando las máquinas salgan de su
cajas, podrán hacer una red conectándose entre ellas, punto a punto. Esto es algo
que está siendo desarrollado inicialmente en el Media Lab del MIT. También
estamos explorando formas de conectarlas a Internet a un costo muy bajo.
¿Qué puede hacer una laptop de 1000 dólares (USD) que una de 100 dólares
(USD) no pueda hacer?
No mucho. El plan para la laptop de 100 dólares (USD) es
que haga casi todo. Lo que no podrá hacer es guardar grandes cantidades de
información.
¿Cómo serán vendidas?
Las laptops serán vendidas a gobiernos y entregadas a
los niños por las escuelas, en base a una laptop por niño.
¿Cuando consideran que las laptops llegarán al mercado? ¿Qué es lo que
observan como los mayores obstáculos?
Nuestro calendario preliminar es el tener
unidades listas para embarque a finales del 2006 o inicios del 2007. La
fabricación iniciará cuando hayan sido ordenadas y pagadas entre 5 y 10 millones
de máquinas. El obstáculo más grande será el fabricar 100 millones de cualquier
cosa. Este no es un problema de cadena de suministros únicamente sino de diseño
también. La escala es desalentadora, pero me encuentro asombrado de lo que
algunas compañías nos están proponiendo. Se siente como si al menos la mitad de
los problemas se resolvieran solos.
¿Quién es el fabricante original del diseño de las laptops de 100 dólares
(USD)?
Quanta Computer Inc. de Taiwan se ha elegido como el fabricante
original del diseño para el proyecto de las laptop de $100 (USD). La decisión fue
hecha después de que la junta revisara las ofertas de varias compañias
fabricantes. Quanta Computer Inc. fue fundada en 1988 en Taiwan. Con más de
10,000 millones de dólares en ventas, Quanta es el fabricante más grande de
laptops a nivel mundial; la compañía también fabrica teléfonos celulares,
televisores con pantalla LCD, servidores y productos de almacenamiento de datos.
Además, recientemente Quanta abrió un nuevo centro de investigación y desarrollo
a un costo de 200 millones de dólares, en Taiwan. El centro abrió en el tercer
cuatrimestre del 2005 (Q3), tiene 2.2 millones de pies cuadrados de espacio en
piso y una capacidad para alojar hasta 7,000 ingenieros.
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Interesante espacio que está destinado para los aportes de conocimientos y
experiencias de nuestros lectores quieran compartir o para propalar información,
datos, eventos y novedades de la gestión empresarial.
La Inteligencia Emocional es, hasta ahora, tema de análisis en toda
organización moderna. Víctor Guzmán, nos hace recordar un paper muy interesante
al respecto de Yanet De la Torre Batista, Psicóloga cubana de reconocido
prestigio.
Competencias Emocionales
El término competencias ha revolucionado en las últimas décadas, prestigiosos
científicos se han detenido al estudio de estas como categoría esencial en el
desempeño de una ocupación u ocupaciones donde está insertado el hombre.
En los
orígenes del concepto en el contexto empresarial aparecen autores como Parsons y
Atkinson en los años 20 del siglo pasado en los Estados Unidos, en lo referente
sobre todo a la capacitación, pero el auge en el empleo del mismo se desplaza a
los años 60 y 70 como respuesta a la constatación de que los conceptos utilizados
hasta entonces en Psicología para poder intentar predecir éxito en el trabajo no
eran suficientes e incluso muchas veces eran errados. En estos años el
departamento de estudios norteamericanos lanzó un estudio para mejorar la
problemática de selección de su personal extranjero.
Si deseas ver el artículo completo, favor ir aquí
El Infonomista
Se dice, en ingeniería, que un buen dibujo tiene el 80% del problema resuelto.
De igual manera en el mundo empresarial, el que cuenta con conocimientos
actualizados y buena información, tiene el 80% de éxito en las oportunidades de
negocio. Las organizaciones ya han tomado conciencia de ello y tienen, ahora, una
nueva forma de encarar sus actividades empresariales.
La actualización casi frenética de todos los campos del conocimiento humano,
ha tornado a la sociedad mundial en una comunidad ávida de información. Por lo
tanto, la velocidad con que esta se genera se ha incrementado en forma
exponencial en los últimos tiempos.
Mientras la información tradicionalmente se ha considerado sólo como "apoyo"
en la realización de las tareas de la organización, actualmente las empresas han
designado a un profesional expresamente para que consiga y administre el
conocimiento y la información en la organización. Es obvio que en una sociedad de
la información, en la que la información y el conocimiento se constituyen como
activos fundamentales, las perspectivas profesionales del gestor de información,
o infonomista, son muy variadas.
El profesional de la información se ha visto a menudo limitado a la
"conservación" de la misma (su catalogación y su almacenamiento). Pero en el
momento en que la información se erige como fuente de valor, el rol del
profesional de la información o Infonomista toma unos matices mucho más
dinámicos, más entrelazados con las actividades fundamentales de la organización.
Y, con frecuencia, este cambio implica también nuevas formas de designar su
trabajo. Así, encontramos ahora en las empresas más avanzadas títulos como
Director de Capital Intelectual, Gestor del Conocimiento, Director de Recursos de
Información, Gestor en Comunicación Empresarial, Gerente de Desarrollo
Corporativo, etc.
La formación inicial del "nuevo" profesional de la información puede ser muy
variada. Hay ingenieros, médicos, abogados, contadores, administradores,
economistas, periodistas, etc, que ejercen ahora de gestores de la información,
en alguna de sus facetas, en empresas y organizaciones de todo tipo. Todos ellos
disponen de conocimientos concretos en una disciplina, que complementan con una
formación suplementaria en gestión de la información. De hecho, el mundo al que
vamos es uno en el que todos seremos gestores de información, la información será
un componente esencial de cualquier trabajo, y deberemos aprender a manejarla de
forma eficiente. Pero, seguirán precisándose expertos que se dediquen
íntegramente a la gestión de la información, que estén al día de los nuevos
desarrollos y que aporten a la organización métodos más eficaces de extraer valor
de ese recurso.
En este contexto, entre los nuevos perfiles posibles de un Infonomista podemos
citar los siguientes:
Vehiculador de información externa: las organizaciones deben dotarse de un
mecanismo sistemático de obtención de información sobre su entorno. El
Infonomista debe responsabilizarse de la realización de la auditoria de la
información, y debe localizar las fuentes que garanticen la entrada de la
información crítica, filtrando la información que más se adecua a los objetivos
de la organización. Se trata de que utilice las fuentes para localizar
información relevante para los perfiles informáticos de los miembros de la
organización para asegurar tanto su calidad como su adecuación a los objetivos
fijados por su empresa.
Editor de la información: la información localizada en el exterior puede ser
potencialmente relevante, pero sólo lo será realmente si está presentada de la
manera adecuada al receptor, con el formato adecuado. Es decir, la información
debe ser adaptada a las condiciones de utilización del usuario: debe ser, pues,
"editada". O sea, se debe garantizar la utilidad y usabilidad.
Organizador de la información interna: La tarea de edición culmina con las
de almacenamiento, protección (garantizar que el documento generado perdure, de
manera que el tiempo invertido en la localización y edición genera un
rendimiento) y difusión activa (o acceso asegurado). Debe elaborar el mapa de
recursos de información, en el que se indican cuales son los activos, y cual su
valor. Puede actuar también como arquitecto de la información, el arquitecto
puede empezar siendo el administrador del web de la organización, llamado
webmaster. Pero, más allá de la simple gestión del espacio, su preocupación
principal debe ser optimizar la utilidad y usabilidad de la información
presentada en el web.
Dinamizador de la cultura informática; de la organización la rentabilidad de
la inversión de la organización en tecnologías de la información pasa por el
establecimiento de una cultura de la información en la misma. El Infonomista
puede tener la responsabilidad de aumentar la cultura informática de sus
miembros, es decir, dar a conocer las fuentes, formar en su utilización,
descubrir cómo se pueden aplicar en la resolución de problemas o en la toma de
decisiones en la organización, etc. Se trata de que se use al máximo la
información que existe en la organización, de "apalancar" su valor. Y no se trata
tan solo de formar a la gente, sino de difundir la idea de que la información es
un recurso de utilidad. Una buena forma de hacerlo consiste en documentar
aquellas ocasiones en las que se ha demostrado que la información que ha
facilitado ha sido de utilidad, ha generado valor. En este sentido, no hay mejor
promoción de la unidad de información y desarrollo que los comentarios de
usuarios agradecidos.
Gestor del conocimiento: el Infonomista puede diseñar mecanismos como: una
Intranet, directorios, bases de datos de conocimientos, videoconferencias, guías,
sistemas de trabajo en grupo; o procesos como: ferias del conocimiento, espacios
de intercambio, etc; para facilitar el intercambio de conocimientos. Y debe estar
al día de los sistemas de compensación por la contribución de conocimientos a la
organización. Sus funciones están tanto relacionadas con la creación de un
entorno social que facilite la creación e intercambio de conocimientos como crear
"nuevos mercados para la conversación inteligente", como con la aplicación de las
últimas tecnologías y herramientas para la mejor captura, codificación y formas
de compartir la información.
Gestor del capital intelectual: si el capital intelectual es tan importante
en la nueva organización, alguien tiene que gestionarlo correctamente. Primero,
hay que empezar por evaluarlo, por determinar su valor, a través de una auditoria
de capital intelectual. El Infonomista puede actuar pues como auditor del capital
intelectual. Para ello tendrá quizás que definir sus propios indicadores, su
métrica de capital intelectual, adaptada a las características de la
organización. Y luego, hay que buscar formas de sacarle rendimiento, de
"apalancar" su valor. Una parte de su trabajo puede consistir también en
preservar ese capital, en asegurar que no se escapa de la organización, por
ejemplo, que los secretos comerciales están a salvo. Se convertiría así pues, en
una especie de conservador del capital intelectual.
La visión del Infonomista ha de ser la de un estratega capaz de ver las
posibilidades de una gestión inteligente del conocimiento, como motor de
transformación de su organización.
De acuerdo a mi experiencia en este campo, la gestión del conocimiento es 20%
tecnología, y 80% cambio cultural. El cambio de paradigmas es a veces la barrera
de entrada para esta nueva forma de gestión empresarial en las organizaciones.
Todas estas funciones exigen al profesional de la información disponer de un
prestigio en la organización, derivado posiblemente de la eficacia demostrada día
a día. Su función está muy ligada a la confianza que tenga la gente en sus
habilidades. Un infonomista debe aportar valor a la organización en la que
trabaja. Y debe estar dispuesto a aprender cada día; porque este es,
afortunadamente, un campo en constante cambio.
Ms. Carlos Vargas Cárdenas
Dios quiera hayan disfrutado leyendo este boletín, tanto, como nosotros al
editarlo.
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Editores Responsables:
Dra. Janett Mostacero Llerena; Doctora en Economía (Universidad Nacional de
Trujillo, Perú), Especialista en Negociación (Johaness Kepler University,
Austria), Master en Administración de Negocios (UNT, Perú), Master en
Administración Educativa (New Mexico University, EEUU), Contadora Pública (UNT,
Perú) y Administradora de Empresas (UNT, Perú).
Ms. Carlos Vargas Cárdenas; Master en Economía-Gestión Empresarial
(Universidad Nacional de Trujillo, Perú), Postgrado en Finanzas (ESAN, Perú),
Especialista en Proyectos de Inversión (ONUDI), Ingeniero Civil (UNPRG,
Perú). |
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