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	"Gestión Empresarial" (c), nombre comercial del boletín emitido por Investigación y Gestión Consultores SRL., 2006 Año 1, No. 8 Trujillo, Perú, 15 Junio 2006 Editores responsables: Dra. Janett Mostacero Llerena Ms. Carlos Vargas Cárdenas
	Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Investigación y Gestión Consultores SRL. destinada a propalar el conocimiento, experiencias empresariales y la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones vinculadas al ámbito profesional y empresarial.
	¿Qué tenemos en este número? Rompiendo el hielo: No hay quinto malo: Ráfaga para abogados, Lo mismo de siempre, Chica rebelde en el bar, Poco cariñoso, Me encanta tu manera de pensar. Editorial: Energías Renovables, energía solar y eólica, solución de presente. El Libro del Mes: Liderando el Cambio, por John P. Kotter Pescando en Internet: Machu Picchu 360, WWITV, Buen vivir, Menú de Ideas, Cocina del Mundo. Tecnología: Energía Eólica, alternativa para países de la región. Próximos eventos: Encuentro Empresarial; Congreso Mundial de Cardiología; Crecimiento, equidad y comercio justo, La Jolla, California; Minas y metalurgias en los Andes del Sur: desde la época prehispánica hasta el siglo XVII (Sucre y Potosí-Bolivia). La Caja de Pandora: ¡Alerta empresarios!, nuevas presunciones en horario de trabajo, ¿Diferencias de cambio o cambio en las diferencias?. Quién se lleva El Hijo.
		Se picaron los "bogas". Un fuerte contingente de correos llegaron a esta redacción hasta la semana pasada para exhortarnos a no "desdorar" la profesión del derecho. Es porque en esta misma sección en el Num007 se comentaron situaciones de abogados. Sin embargo, como dijimos antes, el que se pica... pierde. De manera que aquí va una nutrida ráfaga para los abogados. Ráfaga para abogados ... (1) ¿Por qué los vampiros nunca atacan a los abogados? Por ética profesional... ========== Entra un abogado a un cajero automático con tecnología de última generación, de esos que tienen un sofisticado sistema de seguridad. Ingresa su tarjeta y de pronto empieza el sistema a sonar una estruendosa alarma acompañada de luces y una grave voz digital que anuncia a todo volumen: "Ladrón, ladrón, ladrón..." El abogado retira la tarjeta de la ranura del cajero, la examina y dice: "¡Caray, me equivoqué!.. que sofisticado aparato, ¡...introduje mi tarjeta personal...!" ========== ¿Cuál es la diferencia entre un buen abogado y un mal abogado? Bueno, un mal abogado puede dejar que un caso se alargue interminablemente por varios años. Un buen abogado puede hacer que dure incluso más tiempo ========== Un campesino viaja a conocer la capital y se encuentra en un moderno cementerio. En el cementerio se lee en un epitafio: "Aquí yace un abogado, un hombre honrado, un hombre íntegro". El campesino se persigna y dice asustado: ¡¡¡Virgen Santísima..., enterraron a tres hombres en la misma fosa!!! Lo mismo de siempre... (2) Estaba un político haciendo una gira de campaña por un pueblito de la sierra y estaba en pleno discurso hablando con la gente del pueblo. Les prometía muchas cosas, prometía escuelas para sus hijos, hospitales, canchas deportivas, locales comunales, agua, luz... De pronto un señor que salió entre la gente dice: "¡Lo mismo de siempre!" Y el político lo escucha, pero, sigue con su discurso y promete pavimentar las calles del pueblo, construir otro puente, remodelar la plaza de armas, uniformes para todos los chicos que van al colegio.... Sale el mismo hombrecito y dice: "¡Lo mismo de siempre!" Y el político se molesta mucho de que el hombrecito lo esté interrumpiendo y lo manda sacar con su fuerza de choque. Y el hombrecito vuelve a decir: "¡Lo mismo de siempre!" Chica rebelde en el Bar... (3) Una joven rebelde muy liberada, entra en un bar completamente desnuda. Se para frente al cantinero y le dice: Deme una cerveza bien helada. El cantinero se queda mirándola sin moverse. ¿Que pasa? -dice ella- Nunca ha visto a una mujer desnuda? ¡Muchas veces! ¿Y entonces que mira? ¡Quiero ver de donde va a sacar el dinero para pagar la cerveza! Poco cariñoso ... (4) Luego de una sesión plena de amor, se escucha el siguiente diálogo de la pareja: Ella: "Pepe, ¡qué poco cariñoso eres¡, nunca me dices nada cuando me besas, me abrazas, sólo te interesa ir directamente a....." El: (la interrumpe intempestivamente y dice) "Mi religión no me lo permite." Ella: "Vaya, todos los curas son iguales." No hay quinto malo: Me encanta tu manera de pensar ... (5) Jaimito estaba sentado en clase, embelesado desarrollando problemas de matemáticas cuando su profesora se le acerca y a voz en cuello para toda la clase le dice: "Jaimito, si hay cinco pájaros parados en un arbusto y le disparas a uno con una pistola, ¿Cuántos pájaros quedarían?" "Ninguno," replicó Jaimito, "porque uno moriría y los otros cuatro saldrían volando." Los compañeros de Jaimito, cercanos a él se levantan de su carpeta para felicitarlo. Pero, la profesora de inmediato dice: "Bueno, la respuesta que estaba buscando era cuatro, pero me encanta tu manera de pensar." Se escucha un murmullo de mofa en todo el salón de clase. Entonces Jaimito le dijo a su profesora: "Tengo una pregunta para usted, señorita. Si hay tres mujeres sentadas en un banco tomándose un helado, la primera lo está lamiendo, la segunda lo está mordiendo y la tercera lo está chupando. ¿Cuál de ellas está casada?" La profesora se sonrojó y contestó tímidamente: "Bueno, no estoy segura... Supongo que la que lo está chupando." "No. La que está casada es la que lleva el anillo de bodas en el dedo,... ...¡pero, me encaaaaanta tu manera de pensar!" Excelentes, muy buenos, ahora si vamos a un asunto más serio...
		Comentario referente a la administración del boletín y breve opinión respecto a la actualidad de la gestión de organizaciones y lo más relevante de la coyuntura empresarial. Energías Renovables Energía Solar y Eólica, solución de presente Las energías solar y eólica son las dos energía renovables más explotadas en la actualidad. Gracias a un gran esfuerzo técnico se ha llegado a rentabilizar bastante las instalaciones dedicadas a este tipo de aprovechamiento energético, por lo que se han multiplicado en los últimos años su número y por consiguiente, la necesidad de técnicos capacitados para su diseño y mantenimiento. Ambas basan sus esfuerzos en aprovechar al máximo la energía solar que llega a la Tierra (la solar) y la del viento (la eólica) para convertirla en energía eléctrica, fácilmente transportable y utilizable de forma doméstica e industrial. La participación de la energía eólica en la generación de energía de la región es aún poco relevante, pero el proceso de crecimiento del sector hace que las perspectivas sean muy esperanzadoras. La humanidad debe usar cada día con más eficiencia la energía, pero también hay que tomar conciencia que el mundo en vías de desarrollo necesita más energía para afrontar sus mayores necesidades. El reto con que se enfrenta la humanidad es satisfacer la creciente demanda de energía y, al mismo tiempo, afrontar la amenaza igualmente urgente del cambio climático, que es cada vez más evidente en todo el mundo. La ventaja de la energía eólica es que genera electricidad sin producir los contaminantes asociados a los combustibles fósiles y a la energía nuclear, entre ellos, el más significativo es el dióxido de carbono, el gas del ya muy famoso efecto invernadero. Los recursos energéticos basados en fuentes renovables como la energía eólica son potencialmente ilimitados. Según los especialistas consultados, la potencia del viento global está creciendo anualmente un 38%, es la industria energética de mayor crecimiento actualmente en el mundo. La energía eólica promueve un futuro energético limpio y sustentable, disminuyendo la dependencia de los combustibles fósiles, que a propósito, no son para toda la vida. A partir del Protocolo de Kyoto de 1997, se requiere una reducción global de las emisiones de gases de invernadero del 5.2% para el periodo 2008-2012 respecto de los niveles de 1990. Los Estados miembros de la Unión Europea por ejemplo, se han marcado como objetivo conjunto que el 22% de su electricidad provenga de fuentes renovables en el 2010, tomando como punto de partida la cuota del 17% existente en 1997. Debemos reflexionar para trabajar esta alternativa energética renovable, como medio de disminución de costos de servicios para nuestras naciones y también para proyectos de inversión privados. En la sección tecnología tenemos mas amplia información respecto a la energía eólica. En un próximo número hablaremos sobre la energía solar Ms. Carlos Vargas Cárdenas
	. .	Te ofrecemos un apretado informe del libro más demandado durante el mes en curso por los principales proveedores de conocimiento y su impacto en los profesionales de alto nivel. Habrán muchas partes del libro que ineludiblemente serán transcritas para reflejar exactamente lo que el autor o autores desean expresar. Liderando El Cambio Normalmente se confunde la tarea del gerente con la del líder. Mientras el primero se dedica a planificar, organizar y estructurar presupuestos, el segundo establece la visión de la compañía y la estrategia a seguir para llevar a cabo dicha visión. Irónicamente, el éxito de las empresas suele favorecer más las habilidades gerenciales que las del líder. Pero, dicha situación es letal para el futuro de cualquier compañía, pues se vuelve incapaz de plantear, procesar y conservar el cambio. El futuro de las compañías depende, pues, de que tanto empleados como gerentes sean capaces de liderar el cambio. En este texto, el autor nos presenta los pasos de un proceso de cambio, tal y como debe ser planteado para que sea exitoso. Entre los temas tocados están: inculcar un sentimiento de urgencia, crear un equipo guía, desarrollar una visión y una estrategia, consolidar el triunfo para mantener el impulso, etc. La necesidad de líderes Con frecuencia no queda claro el límite entre el líder y el gerente. Ambos términos suelen ser utilizados indistintamente, como si se tratara de variaciones de un mismo tema. Sin embargo, ese no es el caso. Los líderes y gerentes se ocupan de tareas muy diversas. Los gerentes: 1. Suelen involucrarse en los proyectos de planificación y en la creación de presupuestos, con cronogramas precisos, esquemas bien calculados de asignación de recursos y descripciones de tareas. 2. Se sienten más seguros cuando existe una estructura en la que el equipo tiene responsabilidades específicas, y hay políticas y procedimientos adecuados. 3. Resuelven los problemas organizando y planificando. 4. Se concentran en producir los resultados que tanto clientes como accionistas esperan a corto plazo. En cambio, los líderes: 1. Desarrollan una fascinante visión sobre el futuro, y luego llevan a cabo las estrategias necesarias para hacerla realidad. 2. Comunican su visión a todas aquellas personas que serán necesarias para llevarla a cabo. 3. Propician la creación de equipos que ayuden a hacer realidad la visión. 4. Motivan e inspiran a las personas involucradas, para que logren sortear los obstáculos. 5. Se concentran en fomentar el cambio. Casi todo el mundo comete el error de creer que puede “gerenciar el cambio”, cuando lo verdaderamente importante es “liderar el cambio”. En otras palabras, un proceso de cambio dirigido por gerentes fracasará invariablemente. Los cambios duraderos y significativos sólo tienen lugar cuando son propiciados por líderes. Este es un asunto de envergadura, pues la mayoría de las compañías y universidades están empeñadas en crear no tanto líderes sino gerentes. Estos últimos son muy preciados a la hora de: organizar, reclutar personal, planificar, estructurar presupuestos, controlar y resolver problemas. Estas son habilidades valiosas cuando de dirigir una compañía se trata. Sin embargo, crear un negocio desde sus cimientos supone un conjunto muy diferente de habilidades que son propias del líder. Irónicamente, el éxito de las empresas suele favorecer más las habilidades gerenciales que las del líder. El ciclo que la mayoría de las compañías tiende a seguir es: éxito, dominio del mercado, crecimiento, hacer énfasis en la gerencia, revisión interna, arrogancia gerencial y estancamiento. Al final, la estructura de la compañía se resiste naturalmente al cambio, pues los gerentes no saben propiciarlo. Esta situación es letal para el futuro de cualquier compañía. El proceso para crear cambios corporativos Inculcar un sentimiento de urgencia A menos que el líder inculque un sentimiento de urgencia, es poco probable que la gente influyente dentro de la compañía se ponga a la orden. En pocas palabras, la urgencia le dará poder y credibilidad a un proyecto de cambio. En toda compañía hay cierto nivel de complacencia o presión para mantener el statu quo. Las fuentes ésta son: 1. La falta de una amenaza de envergadura. 2. Contar con grandes cantidades de recursos. 3. Los criterios internos a través de los cuales los gerentes miden su propio desempeño son arbitrariamente bajos. 4. La mayoría de los empleados se ocupa sólo de sus tareas particulares sin tomar en cuenta el negocio como un todo. En otras palabras, nadie se siente responsable. 5. La planificación interna y los sistemas de control toman en cuenta parámetros irrelevantes. 6. Una ausencia de retroalimentación por parte de clientes, accionistas y proveedores. 7. Una cultura que se deshace de quien trae malas noticias. 8. Una preferencia por negar las malas noticias combinada con la voluntad de negar aquello que suponga más trabajo. 9. A los gerentes no les importa el futuro y crean un falso clima de seguridad. Si la complacencia es el enemigo de cualquier programa de cambio, ¿cómo aumentar el nivel de urgencia? Esto requerirá actuar audaz y controversialmente: 1. Cree una crisis visible: permita una pérdida financiera de envergadura, no haga correcciones de último momento y deje que la situación se desarrolle, responda con lentitud a los movimientos de la competencia. 2. Inicie una campaña de austeridad: para eliminar los obstáculos más obvios del éxito. 3. Establezca objetivos de desempeño altamente dinámicos: tan altos que no puedan ser alcanzados con el trabajo cotidiano. 4. Deje de medir el éxito sobre la base de criterios funcionales: es preferible utilizar criterios más amplios. 5. Distribuya con mayor frecuencia cualquier información sobre debilidad competitiva: encuestas de satisfacción al cliente o información financiera. 6. Propicie situaciones en las que los empleados tengan que enfrentarse directamente con clientes insatisfechos, proveedores molestos y accionistas disgustados. 7. Contrate consultores que puedan proveer información más confiable a los gerentes. 8. Procure que los gerentes dejen de hablar sobre las bondades de la compañía y se dediquen a resolver los desafíos que impone el mercado. 9. Hable sobre las oportunidades del futuro con los empleados: y sobre la incapacidad de la compañía para aprovechar dichas oportunidades. Crear un equipo guía Cuando se trata de cambiar una organización, ningún líder lo logrará solo. Por tanto, es necesario un equipo guía. Las características de un equipo capaz de propiciar el cambio son: 1. Involucra a la gente realmente necesaria: si conformamos un equipo con personas clave, será mucho más sencillo promover el cambio. Por otra parte, la gente con grandes egos no sabe trabajar en equipo y debe ser evitada. 2. Hay confianza entre sus miembros: todo el mundo debe sentir que está yendo al mismo sitio. Confianza quiere decir que no hay agendas ocultas o intenciones ulteriores. 3. Existe un objetivo común: este se logra mediante la confianza y evitando el parroquialismo. Cuando un equipo está conformado por la gente correcta dentro de un clima de confianza y con un objetivo común, es posible producir transiciones muy poderosas. Un equipo realmente poderoso creará el impulso necesario para romper la inercia. Desarrollar una visión y una estrategia La esencia de una visión corporativa es contar con una imagen seductora y atractiva del futuro, combinada con un comentario que establezca por qué este será tan bueno. Las grandes visiones corporativas: 1. Simplifican las cosas al clarificar la dirección a seguir. 2. Motivan a la gente para que siga un camino común. 3. Alinean las actividades de un gran número de personas. En las grandes organizaciones, todo comienza con la visión y evoluciona del siguiente modo: 1. Visión: una atractiva imagen del futuro. 2. Estrategia: cómo será alcanzada la visión. 3. Planes: pasos específicos para implementar las estrategias. 4. Presupuesto: proyecciones y objetivos de cada plan. Los gerentes deben ocuparse de los planes y presupuestos, pero sólo los líderes pueden crear la visión y la estrategia. Una visión efectiva debe ser: 1. Imaginable y realista. 2. Deseable desde el punto de vista del cliente, los empleados, los accionistas y proveedores. 3. Posible. 4. Claro como para guiar decisiones a corto plazo. 5. Flexible como para permitir diferencias individuales y responder a las condiciones del mercado. 6. Fácil de comunicar y explicar. Desarrollar una buena visión siempre es difícil porque involucra tanto el corazón como la mente de los participantes. El proceso de crear una visión supone los siguientes pasos: 1. Se crea un primer borrador que debe ser distribuido. 2. El equipo guía toma dicho borrador y lo refina. 3. Se crea un segundo borrador que debe ser distribuido más ampliamente en la compañía. Todo el mundo es invitado a comentarlo y analizarlo. 4. Se entablan discusiones para analizar los valores de la visión, es decir, cuál es el propósito de la compañía. Hacia el final comienza a surgir un sentimiento de pertenencia. 5. Una vez que ha pasado suficiente tiempo (para que todo el mundo haya participado, se plasma la visión en una página. Comunicar la visión Una vez que la visión ha sido completamente desarrollada, debe ser comunicada a toda la organización para que tenga algún efecto. Para comunicar efectivamente una visión, es preciso: 1. Simplicidad: la visión debe ser expresada con simplicidad, sin jergas o términos técnicos. La visión será más elegante en la medida en que esté expresada con claridad. 2. Buenas metáforas, alegorías o ejemplos deben formar parte de la visión: para crear imágenes con las que todos puedan relacionarse. 3. Multiformato: la visión debe estar presente en reuniones, memorandos, artículos de periódico, conversaciones, etc. 4. Repetición: para evidenciar su importancia y significado. 5. Ejemplo: si los gerentes y líderes no actúan en consonancia con la visión, nadie lo hará. 6. Explicación de incongruencias: para evitar que socaven la credibilidad de la visión. 7. Flexibilidad: la visión puede ser alterada de acuerdo a las exigencias del momento. Autorice a los empleados a actuar Las grandes transformaciones sólo tendrán lugar si mucha gente se involucra activamente. Una forma de sortear los obstáculos que impiden el cambio es autorizar al personal a actuar de un modo consistente con la visión. Esto supone: 1. Comenzar con la visión: cuando todo el mundo entiende la visión, aparece un objetivo común. 2. Realinear y hacer compatibles las estructuras internas: todas las estructuras que han restringido la creatividad en el pasado deben ser eliminadas. Esto puede ser hecho poco a poco. Pero si no se hace del todo, la gente se sentirá frustrada y todo el esfuerzo emprendido se perderá. 3. Proveer el entrenamiento necesario: la gente debe ser entrenada para actuar diferente. Tome en cuenta que una transformación puede implicar cambios en una rutina que ha sido desarrollada durante años de carrera. 4. Alinear los sistemas personales con los de información: en las primeras etapas de cambio, contaremos con poco tiempo, energía y dinero. Así, los sistemas existentes en la organización tienden a ser adaptados cuando realmente deben ser cambiados de acuerdo con la visión. Los sistemas desalineados pueden frustrar al personal y socavar todo el esfuerzo realizado hasta los momentos. 5. Transferir a los supervisores que impiden el cambio: algunos gerentes no serán capaces de dar el salto emocional necesario para poder trabajar con la nueva visión. Insistirán en hacer las cosas como siempre. No existen soluciones sencillas a este problema, pero entablar una conversación siempre es un buen modo de empezar. De este modo será más sencillo determinar si dicha persona necesita mayor ayuda o debe ser reemplazada. Producir resultados a corto plazo El éxito engendra éxito. Las grandes transformaciones suelen tomar mucho tiempo. Para lograr que la gente se mantenga en el camino deseado, necesitaremos evidencia de que dicho camino es el correcto. De allí la importancia de que el éxito de los cambios a largo plazo pueda ser claramente evidenciado. Los resultados a corto plazo: 1. Pueden ser vistos por mucha gente: esto justificará los esfuerzos que se hagan. 2. Son claramente producto de los esfuerzos emprendidos: no son fortuitos. 3. Están relacionados directamente con los esfuerzos de cambio. Un mejor desempeño a corto plazo mejorará los esfuerzos de cambio del siguiente modo: 1. Reforzará la relevancia de los esfuerzos de cambio: los resultados a corto plazo son evidencia de que el esfuerzo vale la pena. 2. Brindará una oportunidad para celebrar: los resultados a corto plazo permitirán que todo el mundo celebre, si bien por poco tiempo. Esto elevará la moral y la motivación. 3. Validará la nueva visión: los resultados a corto plazo demostrarán que la nueva visión es lo suficientemente robusta como para ser llevada a cabo. 4. Contrarrestará a cínicos y renegados: los resultados a corto plazo contrarrestarán las críticas de cínicos y renegados; estos se sentirán más presionados a unirse a la nueva visión. 5. Mantendrá a los jefes en el camino: y a la espera de nuevos éxitos. 6. Mantendrá el impulso: elevará el entusiasmo y la participación activa. Consolidar el triunfo para mantener el impulso Una vez que se han obtenido algunos éxitos tempranos en un proceso de cambio, a veces es conveniente detenerse y disfrutar de lo que se ha logrado hasta el momento. Pero esto es de hecho un reto, porque si disminuimos el paso antes de que la tarea haya sido completada, se perderá el impulso. Pero, ¿por qué una pérdida del impulso es tan peligrosa en este punto? La razón principal es que todos los negocios consisten en un conjunto de áreas interdependientes. Los cambios en un área influirán en las demás áreas. Cuando los niveles de urgencia disminuyen, la tendencia natural de todo el mundo es defender su área en particular. El efecto dominó producido por una disminución del impulso consumirá más tiempo y energía del que realmente se necesitaba. El panorama de un proceso de cambio exitoso es: 1. Habrá más cambios que asumir, no menos: el equipo guía elevará la credibilidad derivada de los triunfos a corto plazo, para propiciar la asunción de mayores procesos de cambio. 2. Se sumarán nuevos recursos: incluyendo personal, que permitirá elevar el poder y la capacidad del proceso. 3. La alta gerencia se involucrará en el proceso: dando forma a los objetivos de la compañía y aumentando la claridad. 4. Aparecerán nuevos gerentes de proyecto: mucha más gente en la organización considerará que involucrarse en el proyecto será beneficioso para sus carreras. 5. Se simplificarán las estructuras de la organización: con el tiempo, los departamentos generan entre sí lazos innecesarios. La explicación original de dichos lazos se volverá oscura e irrelevante. Para poder cambiar con mayor celeridad, muchos de estos lazos serán identificados y eliminados. Anclar el cambio La única forma de mantener los logros alcanzados es convertirlos en parte de la cultura corporativa. En definitiva, si no logramos cambiar la cultura corporativa, la organización volverá con el tiempo a la situación en la que se encontraba. Las claves para anclar definitivamente el cambio en el entramado de la organización son: 1. No hacer los cambios culturales al principio, sino al final: de lo contrario, sólo lograremos cambios superficiales. Una transición exitosa altera las normas y los valores. 2. Entender la importancia de los resultados tangibles: cuando tenemos información que avala el éxito del nuevo enfoque, es factible que la cultura absorba los nuevos valores. 3. Estar preparado para profundizar en los diferentes asuntos: la cultura se enriquece con historias y anécdotas. 4. Anticipar que algunas personas nunca cambiarán: han hecho toda su carrera en los antiguos valores desechados. 5. Alinear el proceso de ascensos con la nueva cultura corporativa: ascender personas que no están comprometidas con los nuevos valores puede condenar la compañía a volver a los viejos valores. La organización del futuro ¿Cómo será la empresa del siglo XXI? Muy posiblemente, tendrá las siguientes características: 1. Un persistente y duradero sentido de urgencia: la rapidez con la que sucederán los cambios en la compañía se incrementará cada vez más. Las compañías exitosas nunca caerán en la complacencia. 2. La alta gerencia trabajará en equipo: hasta los gerentes más talentosos serán incapaces de hacer todo por sí mismos. Todo cambiará demasiado rápido. 3. Los líderes reemplazarán a los gerentes: las organizaciones más exitosas se convertirán en incubadoras de líderes. 4. La fuerza laboral comprometida: todos los empleados deberán formar parte integral de los procesos. Los ejecutivos se volverán líderes y los empleados se volverán gerentes. 5. Delegar más: la consecuencia natural de delegar es una estructura corporativa horizontal. Este tipo de estructuras responden mejor y son más flexibles. 6. Una estructura más sencilla: la ineficiencia de tiempos pasados será reemplazada por una mejor comunicación y mayor responsabilidad individual. 7. Voluntad de adaptación e interés por aprender nuevas habilidades: sólo las organizaciones en las que reine este espíritu podrán triunfar. 8. Líderes comprometidos con una vida de aprendizaje: esto supone desarrollar nuevos hábitos: voluntad para asumir riesgos, honestidad, Escuchar a los demás y tomar en cuenta otras ideas y conceptos.

	Ahora, unas reflexivas palabras antes de continuar... "A veces podemos pasarnos años sin vivir en absoluto, y de pronto toda nuestra vida se concentra en un solo instante" Oscar Wilde "La vida es aquello que te va sucediendo mientras te empeñas en hacer otros planes" John Lennon "Temer al amor es temer a la vida, y los que temen a la vida ya están medio muertos. Bertrand Russell "Prefiero morir de pie que vivir siempre arrodillado" Emiliano Zapata "Lo menos frecuente en este mundo es vivir. La mayoría de la gente existe, eso es todo" Oscar Wilde "Estar preparado es importante, saber esperar lo es aún más, pero aprovechar el momento adecuado es la clave de la vida" Arthur Schnitzler
	La vida es tan linda, pero, tan corta, que hay que vivirla intensamente. Ahora, con visión de futuro, sigamos aprendiendo...

		Esta sección trata de facilitar la navegación para aquellos lectores que no tienen tiempo de explorar la Internet por su cuenta. Se ha tratado de seleccionar sitios de utilidad, novedosos, interesantes, llamativos o polémicos para que sirvan de guía a los internautas en la intrincada y muchas veces seductora red de la Internet. Nos escribieron algunos suscriptores y suscriptoras para recomendarnos incluir en esta sección, no solamente temas técnicos y empresariales, sino también de interés general. Como este boletín cuenta con más de 2,000 suscriptores de seis países de habla hispana y Estados Unidos. Hemos creído conveniente incorporar asuntos de interés general, sin perder la orientación cultural del boletín. MachuPicchu360.com Este es un excelente sitio web que promueve la visita virtual al Santuario de Machu Picchu. Esta web peruana permite ver imágenes panorámicas de la mítica ciudadela. El Tour Virtual promete ser un gran referente para la promoción del turismo. ¿Te arrepientes de no haber viajado aún a Machu Picchu? No te preocupes. La fusión entre la tecnología y la buena voluntad de un grupo de peruanos, del Patronato del Perú, interesados en promover la riqueza natural y cultural del Perú han permitido que en Internet destaque ahora un espacio que te lleva de paseo por las ruinas de la esplendorosa ciudadela inca. Este tour es totalmente diferente a otros que hayamos conocido antes. En el sitio web www.machupicchu360.com podrá recorrer las calles y plazas de la ciudadela de Machu Picchu o vivir la experiencia de tomar aire desde la parte más alta del Huayna Picchu gracias a una novedosa tecnología que permite recorrer la ciudadela a través de fotografías panorámicas en 360 grados. Las fotografías panorámicas, el mapa de ubicación y la narración ayudan a que el visitante experimente una sensación diferente al ingresar a este tour virtual. Así, con la ayuda del mouse, podrás recorrer los principales puntos turísticos de la zona, como el ingreso principal a la ciudadela, la parada de buses, el hotel, la Tumba Real, El Templo del Sol, el Intihuatana, la plaza principal, el camino de ascenso al Huayna Picchu, entre otras locaciones identificadas por un mapa interactivo que suele acompañar al visitante. Y no solo eso, el software te permitirá hacer paneos, acercamientos y girar con la fotografía hasta 360 grados. Adicionalmente, un audio te da información sobre el lugar que visitas. El paseo por este sitio es sumamente atractivo, sobre todo para los niños y personas que por vez primera tienen en la red un espacio de este tipo y en tres idiomas: español, francés e inglés (por ahora). http://www.mp360.com/ WWITV ¡¡¡ Televisión en tu computadora !!!. Si, como lo escuchas..., perdón, como lo lees. Ahora puedes acceder a más de 1,300 estaciones de televisión de más de 120 países del mundo en vivo desde tu computadora. Interesante, ahora que se viene el mundial de fútbol. Pero no solamente eso, ahora podrás ver programas sobre investigaciones y tecnología que estarán al alcance de tu mouse. http://es.wwitv.com/ Buen Vivir Una buena revista cultural de distribución gratuita. Centro de Estudios para la Familia, institución fundada en 1998, es una asociación privada, sin fines de lucro, de carácter civil, dedicada a estudios de temática relacionada con la defensa y promoción de la familia. Su finalidad es el estudio y difusión de los principios fundamentales que sostienen a la familia e instituciones relacionadas, así como el seguimiento de temáticas de interés relevante para ésta. Su misión orientadora se despliega a partir de su adhesión explícita a los principios católicos e instituciones tradicionales que conforman tanto el ideal cristiano como su expresión concreta en los tiempos y culturas particulares. Una buena oportunidad para aclarar tus convicciones y generar una mejor cultura participativa en el contexto de los valores y las buenas costumbres. http://www.buenvivir.org/ Menú de Ideas Un buen sitio web para dar ideas básicas para el hogar, la oficina, la universidad, etc. ¿Se atascaron los vasos de vidrio?, ¿Deseas eliminar esa pintura con facilidad?, ¿Cómo se forran techos con cielos rasos?. Las respuestas a estas y otras dudas las encontrarás en este sitio web. http://www.menudeideas.com.ar/ Cocina del Mundo Aquí encontrarás recetas de comidas de todas partes del mundo. Tipos de comida, ingredientes, elaboración, recomendaciones y hasta trucos de cocina. Formidable para aquellos, por ejemplo, que están estudiando su maestría en el extranjero y desean comer comida típica de su país. http://www.cocinadelmundo.com/
	. . . . . . . . . . . . . . . .	Una brillante oportunidad para hacer una revisión de lo nuevo (o no tan nuevo), pero que no nos habíamos percatado aún de su existencia. Herramientas y conocimientos tecnológicos que podríamos estar aprovechando a forro. La Energía Eólica Alternativa para países de la región La energía eólica es la energía producida por el viento. La primera utilización de la capacidad energética del viento la constituye la navegación a vela. En ella, la fuerza del viento se utiliza para impulsar un barco. Barcos con velas aparecían ya en los grabados egipcios más antiguos (3,000 AC). Los egipcios, los fenicios y más tarde los romanos tenían que utilizar también los remos para contrarrestar una característica esencial de la energía eólica, su discontinuidad. Efectivamente, el viento cambia de intensidad y de dirección de manera impredecible, por lo que había que utilizar los remos en los periodos de calma o cuando no soplaba en la dirección deseada. Hoy, en los parques eólicos, se utilizan los acumuladores para producir electricidad durante un tiempo, cuando el viento no sopla. Otra característica de la energía producida por el viento es su infinita disponibilidad en función lineal a la superficie expuesta a su incidencia. En los barcos, a mayor superficie vélica mayor velocidad. En los parques eólicos, cuantos más molinos haya, más potencia en bornes de la central. En los veleros, el aumento de superficie vélica tiene limitaciones mecánicas (se rompe el mástil o vuelca el barco). En los parques eólicos las únicas limitaciones al aumento del número de molinos son las urbanísticas Hoy por hoy, la energía eólica se ha convertido en el siglo XXI en una de las alternativas más prometedoras y confiables por ser una fuente de energía renovable, limpia y de bajo costo. En Latinoamérica, Argentina, Brasil y México son algunos de los países que invierten ingentes cantidades de dinero en la producción de esta fuente energética para satisfacer las necesidades de consumo de sus poblaciones y proteger al mismo tiempo el medio ambiente. A continuación, algunas referencias de países latinoamericanos. Argentina En la República Argentina, más precisamente en la provincia de Santa Cruz (ubicada a aproximadamente 2,000 Km de Buenos Aires), se llegó a un acuerdo entre el gobierno santacruceño y la empresa estatal INVAP para construir 34 aerogeneradores de 1.5 megavatios. Los aerogeneradores, que formarán un parque eólico para proveer de energía a la provincia, serán construidos con una inversión de 55 millones de dólares aportados por Santa Cruz y por la Subsecretaría de Ciencia y Tecnología y Desarrollo de la provincia de Río Negro. Actualmente, la localidad de Pico Truncado en la provincia de Santa Cruz, cuenta con el parque eólico “Jorge Romanutti” que aporta a esta localidad el 50% de la energía que consumen sus habitantes. Asimismo, en la República Argentina existe una iniciativa impulsada por la Asociación Argentina del Hidrógeno (AAH) y por la Asociación Argentina de Energía Eólica (AAEE) para exportar hidrógeno obtenido con el gas generado mediante electrólisis a partir de la energía eólica. Brasil Brasil, junto con la empresa de origen alemán Renergys GmbH, trabaja intensamente en varios proyectos para la construcción de siete nuevos parques eólicos que serán instalados principalmente en el norte del país, por ser ésta una de las zonas donde se registran vientos de mayor intensidad. A principios de este año, se completó exitosamente el primer parque de estas características en la provincia de Paraíba, en el Nordeste brasileño. La empresa alemana se hará cargo no sólo de la financiación del proyecto sino que también conducirá y supervisará la construcción de los seis parques restantes. México México también planea desarrollar esta fuente de energía renovable. El estado de Oaxaca, ubicado en la región sureste del Pacífico Mexicano, albergará un parque eólico que se espera pueda funcionar a principios de noviembre del año próximo. En la licitación que tuvo modalidad de Obra Pública Financiada, el consorcio español formado por Iberdrola Ingeniería y Construcción y Gamesa Eólica se adjudicaron un contrato al ofertar 111.4 millones de dólares para la construcción del parque que generará 85 megavatios. Gamesa Eólica trabajará conjuntamente con la filial de Iberdrola, Iberinco, en la construcción y la Comisión Federal de Electricidad Mexicana (CFE) será la responsable del funcionamiento del futuro parque. Ventajas de una energía limpia La energía eólica se produce aprovechando los movimientos de las masas de aire. Generalmente el proceso se realiza a través de molinos, cuyas palas son las encargadas de captar el viento y de transmitir luego toda su fuerza, a través de un eje rotor, a una máquina multiplicadora y producir finalmente energía. La utilización del viento para producir este tipo de energía tiene beneficios de considerable importancia: no se generan emisiones de carbono ni los denominados gases de efecto invernadero; no se produce contaminación atmosférica ya que no se recurre a la combustión ni a la fusión de combustibles; no se generan residuos radioactivos y no se requieren grandes consumos de energía. Además, se hace uso de un recurso natural e inagotable que no tiene costo alguno. Frente a los grandes cambios climáticos que se vienen sucediendo en el mundo, la energía eólica se presenta como una buena alternativa segura para frenar el calentamiento global, ya que a través de su utilización se puede suministrar energía limpia a millones de personas evitando el uso intensivo de los combustibles fósiles y las emisiones contaminantes. Fuentes consultadas: http://www.renergys.com http://www.clarin.com/diario/2005/10/24/elpais/p-05301.htm http://www.eeolica.com.ar/quees.html http://es.wikipedia.org/wiki/Energía_eólica http://www.portalpatagonico.com/patagonia/SC/truncado.html Ms. Carlos Vargas Cárdenas
		Encuentro Empresarial El Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), en colaboración con la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Singapur, organiza un Encuentro Empresarial España-Singapur, que tendrá lugar los días 17 y 18 de julio de 2006 en la ciudad de Singapur. El objetivo principal de este Encuentro Empresarial es facilitar la identificación de oportunidades de inversión y cooperación empresarial y potenciales socios en Singapur. En este sentido, durante la celebración del mismo, usted podrá tener un contacto directo con empresarios de este país interesados en establecer alianzas estratégicas con empresas españolas. Más información, favor dar aquí Congreso Mundial de Cardiología Del 2 al 6 de septiembre del presente año, se desarrollará el Congreso de Medicina en al ciudad de Barcelona, España. Más información, favor dar aquí Crecimiento, Equidad y Comercio Justo Importante reunión de empresarios y proveedores promovido por el Instituto de Las Américas referente al comercio hemisférico y su impacto en los cambios de los gustos y preferencias de los consumidores. La Jolla, California, USA, del 14 al 18 de Agosto del 2006 Más información, favor dar aquí Minas y metalurgias en los Andes del Sur desde la época prehispánica hasta el siglo XVII (Sucre y Potosí-Bolivia) La región andina constituye una de las cunas del desarrollo minero y de la metalurgia; en los Andes centrales y meridionales sus testimonios materiales remontan a lo menos a 1,500 antes de nuestra era. Desde entonces, estas actividades de producción estructuran en gran medida las organizaciones socio-políticas y territoriales, incluso antes de los Incas y, evidentemente, durante y después de la colonia española. Estas jornadas de trabajo surgen de la necesidad de encuentros e intercambios, nacida de la dispersión de las disciplinas y de los investigadores interesados en estas temáticas para la región andina. En razón de su carácter pluridisciplinario y de la diversidad de las perspectivas y de los investigadores implicados (etnohistoria, arqueología y arqueo metalurgia, historia del clima, geología, antropología, etc.), estas jornadas brindarán la ocasión de profundizar, desde un mismo objeto, la reflexión sobre la producción científica interdisciplinaria. Sucre, Potosí, Bolivia del 26 al 28 de Junio del 2006 Más información, favor dar aquí
	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	nteresante espacio que está destinado para los aportes de conocimientos y experiencias de nuestros lectores quieran compartir o para propalar información, datos, eventos y novedades de la gestión empresarial. Las nuevas disposiciones respecto a la legislación laboral peruana, nos hacen revisar su contenido y dar una mejor apreciación de equidad en el trabajo. Lorena Seminario Gómez, nos envía este interesante paper para reflexionar sobre el tema. ¡Alerta empresarios!, nuevas presunciones en horario de trabajo Con fecha 06 de abril de 2006, en Perú, mediante Decreto Supremo Nº 004-2006-TR, se publicó, en el diario El Peruano, las Disposiciones sobre el Control de Asistencia y de Salida en el Régimen Laboral de la Actividad Privada, el cual entrará en vigencia a partir del 06 de mayo del presente año. Esta nueva norma obliga al empleador a mantener un registro de control de asistencias, en el que el trabajador consignará de manera personal el tiempo de sus labores. Se encuentran excluidos de firmar en este registro los trabajadores de dirección y confianza, los que no se encuentren sujetos a fiscalización inmediata y los que presten servicios intermitentes durante el día. Estos registros deben guardarse hasta por 5 años desde que fueron generados. En este registro, el trabajador debe firmar a la entrada y salida de la jornada de trabajo y el tiempo de refrigerio y, de ser el caso, se deberán identificar en él las horas extras laboradas, es decir que el trabajador cuando ingrese a su centro de trabajo debe firmar y colocar a la hora que ingresó a su centro de labores en el registro, la hora en que se fue a tomar su refrigerio, la hora en que volvió del refrigerio a su puesto de trabajo y la hora exacta en la que salió del mismo. Pero, ¿qué sucede si el trabajador entra a trabajar media hora después del horario de entrada y si se retira 30 minutos después del horario de salida? Normalmente, se entiende que solo está compensando el tiempo perdido. La nueva norma señala una de las más importantes innovaciones en el ámbito laboral, que es el tema de las presunciones con respecto al trabajo en sobre tiempo. Al respecto, ésta dispone que si el trabajador permanece en el centro de trabajo menos de una hora después del horario de salida se presume de forma relativa que está realizando horas extras, es decir, que cabe la posibilidad de que el empleador pruebe que en verdad no se trataba de horas extras sino que simplemente está recuperando el tiempo de trabajo que le debía. Sin embargo, si el trabajador permaneciera más de 1 hora sobre el horario de salida se presume de forma absoluta, es decir sin admitir prueba alguna en contrario, que está trabajando horas extras. Por lo tanto, de ahora en adelante los empleadores deberán cerciorarse de que sus trabajadores se retiren de su puesto de trabajo una vez cumplidas las 8 horas reglamentarias de labor, caso contrario, si el trabajador se quedara laborando (o haciendo cualquier otra cosa) en el centro de trabajo más de una hora sobre el horario de salida, se entenderá que está realizando horas extras, así el empleador tenga un video o cualquier otra prueba, por mas fehaciente que sea, de que el trabajador estuvo “vagando” 3 horas durante su jornada de trabajo, no puede hacerle recuperar al trabajador dichas horas, porque la nueva norma presume de manera absoluta que, de ser así, éste se encuentra realizando horas en sobre tiempo. Aquí un interesante tema propuesto por nuestro suscriptor Daniel Montes Delgado, brillante profesional del derecho peruano que pone en evidencia una de las barreras de entrada a los negocios y a hacer empresa en el Perú. ¿Diferencias de cambio o cambio en las diferencias? Se acaba de publicar una resolución del Tribunal Fiscal (02760-5-2006) que pone fin a una controversia más bien inútil, que ha mantenido ocupadas a muchas empresas, sus contadores y asesores, además del igualmente valioso tiempo de los funcionarios de SUNAT. Últimamente este tipo de cosas se ha vuelto común, lamentablemente, en detrimento de las verdaderas necesidades de fiscalización y de ampliación de la base tributaria. Sucede, para no renegar más antes de entrar en materia, que el Tribunal Fiscal por fin se ha pronunciado en el sentido que las diferencias de cambio que pudieran ser determinadas en los balances mensuales, semestrales o de cualquier otra periodicidad que no sea la correspondiente a la declaración jurada anual del impuesto a la renta, no son computables para la determinación de los pagos a cuenta de ese impuesto. Pasaba que SUNAT, cuando encontraba que una empresa realizaba balances mensuales, pretendía que las diferencias de cambio establecidas a la fecha de cada uno de esos balances se incluyera en la base imponible de los pagos a cuenta mensuales del impuesto a la renta, con el fútil argumento de que estas diferencias de cambio eran “ingresos” en el sentido del artículo 85 de la ley (ingresos netos) como si de ingresos por actividades gravadas se tratara. No se tenía en cuenta la elemental obligación de revisar cómo es que se determinan las diferencias de cambio, que es algo que se puede entender claramente de la redacción del artículo 61 de la misma ley. Y conforme a esa norma, que el Tribunal Fiscal cita en su resolución, las diferencias de cambio necesariamente han de ser determinadas en el balance anual, pues se trata de ajustes de valor que han de influir en el resultado del ejercicio, y solo al final de ese ejercicio. Es lógico que las diferencias de cambio, como resultado que son de las fluctuaciones de valor de la moneda de curso legal en comparación con una moneda extranjera, y por ende sujetas al vaivén de esas fluctuaciones, si se determinaran para efectos tributarios cada mes, podrían dar lugar a supuestos “ingresos” muy variables, o incluso a pérdidas. SUNAT, cuando todavía esgrimía su tesis, sostenía además que solo debían computarse para los pagos a cuenta las diferencias de cambio positivas y no permitía la compensación de las diferencias positivas y negativas entre sí. En resumen: el absurdo total. Queda claro ahora, como si nunca lo hubiera estado, que las diferencias de cambio se compensan entre sí y se computan únicamente para la determinación del impuesto a la renta anual, agregándose a la utilidad del ejercicio o restándose de la misma, dependiendo de si el resultado de esa compensación es positiva o negativa. En este Día del Padre 2006, vaya esta vieja y tierna historia que da cuenta del amor de un padre a su hijo y con un desenlace, por demás, desconcertante. ¿Quién se lleva El Hijo? Un hombre rico y su hijo tenían gran pasión por el arte. Tenían de todo en su colección, desde Picasso hasta Rafael. Muy a menudo, padre e hijo se sentaban juntos a admirar las grandes obras de arte. Desgraciadamente, el hijo fue a la guerra. Fue muy valiente y murió en la batalla mientras rescataba a otro soldado. El padre recibió la noticia y sufrió profundamente la muerte de su único hijo. Un mes mas tarde, justo antes de la Navidad, alguien tocó a la puerta. Un joven con un gran paquete en sus manos le dijo al padre: "Señor, usted no me conoce, pero yo soy el soldado por quien su hijo dio la vida. El salvó muchas vidas ese día, y me estaba llevando a un lugar seguro cuando una bala le atravesó el pecho, muriendo así instantáneamente. El hablaba muy a menudo de usted y de su amor por el arte." El muchacho extendió el paquete: "Yo sé que esto no es mucho. Yo no soy un gran artista, pero creo que a su hijo le hubiera gustado que usted recibiera esto." El padre abrió el paquete. Era un retrato de su hijo pintado por el joven soldado. El contempló con profunda admiración la manera en que el soldado había capturado la personalidad de su hijo en la pintura. El padre estaba tan atraído por la expresión de los ojos de su hijo que los suyos propios se arrasaron de lágrimas. Le agradeció al joven soldado y ofreció pagarle por el cuadro. "Oh no señor, yo nunca podría pagarle lo que su hijo hizo por mí. Es un regalo." El padre colgó el retrato arriba de la repisa de su chimenea. Cada vez que los visitantes e invitados llegaban a su casa, les mostraba el retrato de su hijo antes de mostrar su famosa galería. El hombre murió unos meses mas tarde y se anunció una subasta para todas las pinturas que poseía. Mucha gente importante y de influencia acudió con grandes expectativas de hacerse con un famoso cuadro de la colección. Sobre la plataforma estaba el retrato del hijo. El subastador golpeó su mazo para dar inicio a la subasta. "Empezaremos los remates con este retrato del hijo. ¿Quién ofrece por este retrato?" Hubo un gran silencio. Entonces una voz del fondo de la habitación gritó: "¡Queremos ver las pinturas famosas! ¡Olvídese de esa!" Sin embargo el subastador persistió: "¿Alguien ofrece algo por esta pintura? ¿$100,000 dólares? ¿$200,000 dólares?" Otra voz gritó con enojo: "¡No venimos por esa pintura! Venimos a ver los Van Goghs, los Rembrandts. ¡Vamos a las ofertas de verdad!" Pero aún así el subastador continuaba su labor: "¡El Hijo! ¡El Hijo! ¿Quién se lleva El Hijo?!" Finalmente, una voz se oyó desde muy atrás del cuarto: "Yo doy diez dólares por la pintura!" Era el viejo jardinero del padre y del hijo, siendo éste muy pobre, era lo único que podía ofrecer." "¡Tenemos $10 dólares!. ¿Quién da $20?", gritó el subastador. "¡Dásela por $10!" "¡Muéstranos de una vez las obras maestras!", dijo otro exasperado. "¡$10 dólares es la oferta!" "¿Alguien da $20?" La multitud se estaba enojando. No querían la pintura de El Hijo. Querían las que representaban una valiosa inversión para sus propias colecciones. El subastador golpeó por fin el mazo: "Va una, van dos, ¡VENDIDA por $10 dólares!" "Empecemos con la colección!" El subastador soltó su mazo y dijo: "Lo siento mucho damas y caballeros, pero la subasta llegó a su final." "Pero, ¿qué de las pinturas?" "Lo siento. Cuando me llamaron para conducir esta subasta, se me dijo de un secreto estipulado en el testamento del dueño. Yo no tenía permitido revelar esta estipulación hasta este preciso momento. Solamente la pintura de EL HIJO sería subastada. Aquel que la comprara heredaría absolutamente todas las posesiones de este hombre, incluyendo las famosas pinturas. El hombre que compró EL HIJO se queda con todo."

	Dios quiera hayan disfrutado leyendo este boletín, tanto, como nosotros al editarlo.

		Editores Responsables: Dra. Janett Mostacero Llerena; Doctora en Economía (Universidad Nacional de Trujillo, Perú), Especialista en Negociación (Johaness Kepler University, Austria), Master en Administración de Negocios (UNT, Perú), Master en Administración Educativa (New Mexico University, EEUU), Contadora Pública (UNT, Perú) y Administradora de Empresas (UNT, Perú). Ms. Carlos Vargas Cárdenas; Master en Economía-Gestión Empresarial (Universidad Nacional de Trujillo, Perú), Postgrado en Finanzas (ESAN, Perú), Especialista en Proyectos de Inversión (ONUDI), Ingeniero Civil (UNPRG, Perú).

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